Der Sonnenhof ist ein im Ammerland ansässiger Hotel- und Restaurant-Familienbetrieb, wobei der Schwerpunkt der Tätigkeit im Ausrichten von Events und privaten Veranstaltungen liegt.
Ausgangslage für den Einsatz des business manager war die unzureichende Marketing- und Vertriebsaktivität. Mit der Ausweitung der Aktivitäten wurde in der Folge auch sehr viel Wert auf die Stärkung und Präsenz der Marke Sonnenhof in Verbindung mit dem LOGO gelegt.
Der business manager wurde beim Sonnenhof vom PSC team beraten, eingeführt und trainiert.
Wie in so vielen mittelständischen Unternehmen ergab auch die Analyse beim Sonnenhof fehlendes Know-how an der Schnittstelle zwischen Marketing und Vertrieb und kein hilfreicher Einsatz von entsprechenden technologischen Werkzeugen.