Erreichen Sie Neukundengewinnung und Bestandskundenerhaltung durch gezielte Vorgehensweisen mit dem CRM System.
Termin:
Donnerstag
07. Februar 2019
9:30 - 12:30 Uhr
Ort:
pirAMide Informatik GmbH
Grelckstraße 36
22529 Hamburg
Gebühren:
Kostenlos
Im Februar geht es um Kundengewinnung.
Im Februar geht es um den Grundnutzen eines jeden CRM-Systems: das Kundenbeziehungsmanagement bzw. Customer Relationship Management.
Lernen Sie Schritt für Schritt, wie Sie von der Visitenkarte zu einer erfolgreichen Kundenbeziehung gelangen.
Nutzen Sie die Vorteile des business manager:
- E-Mails, Briefe und Kampagnen mit personifizierter Anrede
- Historie der Kommunikation
- Koordination Ihrer Vertriebsmitarbeiter
- Gezielte Nachverfolgung offener Vertriebsprozesse
Klassifizieren Sie Kontakte, prognostizieren Sie die Verkaufschance und ordnen Sie einen konkreten Vertriebmitarbeiter zu. Wir zeigen Ihnen, wie Sie durch das Einpflegen wichtiger Details konkrete Kundenprofile erhalten. Die bedarfsorientierte Betreuung Ihrer Kontakte ist Voraussetzung für erfolgreiche Kundengewinnung & -pflege.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie durch ein effizientes CRM-System Kosten sparen, den Arbeitsalltag erleichtern und systematisch Kunden erzielen.
REFERENT: Rafael Aspiazu
Als Systemanalytiker ist er unser Experte im Bereich Marketing und Webdesign. Seine BWL-Kenntnisse setzt er bei der Firma pirAMide in die Praxis um.
Als Mitglied des business manager Partnernetzwerkes nimmt er aktiv am Entwicklungsprozess der Marke bm teil.