U.S. CLOUD Act (2018)
Obliga a las empresas estadounidenses, en determinadas circunstancias, a entregar datos almacenados, aunque estos se encuentren en Europa.
Un CRM sin dependencia de EE. UU.
Empresa alemana · Alojamiento en Alemania · Sin sociedad matriz estadounidense.
Conforme al RGPD
Tratamiento de datos exclusivamente conforme al Derecho alemán y europeo.
Alojamiento en Alemania
Sin transferencias a terceros países: los datos personales permanecen bajo la jurisdicción alemana.
CLOUD Act y FISA 702
Los proveedores estadounidenses pueden estar sujetos a leyes de EE. UU., independientemente de dónde se ubiquen sus servidores.
Soberanía digital
Independencia de los grandes grupos estadounidenses y una estructura de cumplimiento clara.
En concreto
¿Qué significa un CRM conforme al RGPD?
Los datos personales se tratan y almacenan exclusivamente en Alemania. Las actividades de desarrollo o soporte fuera de Alemania se realizan sin acceso a datos personales.
Alojamiento en centros de datos alemanes Encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD Medidas técnicas y organizativas documentadas Estructura de datos transparente Apoyo en el ejercicio de los derechos de los interesados (acceso, rectificación, supresión, exportación de datos conforme a los arts. 15 a 20 RGPD)
ContextoLeyes estadounidenses y riesgos de los proveedores internacionales
FISA Section 702 y Executive Order 12333
Permiten el acceso a datos de ciudadanos no estadounidenses por motivos de seguridad nacional. Fueron un elemento central de la sentencia Schrems II del TJUE.
Schrems II y EU-US Data Privacy Framework
El Privacy Shield fue declarado inválido en 2020. El nuevo Data Privacy Framework está siendo revisado judicialmente: no se garantiza la seguridad jurídica a largo plazo.
Proveedores internacionales vs. business manager
| Proveedores internacionales | business manager |
|---|---|
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