DSGVO & Datenhoheit

Ein CRM ohne US-Abhängigkeit.

Deutsches Unternehmen · Hosting in Deutschland · Keine US-Muttergesellschaft.

  • DSGVO-konform

    Datenverarbeitung ausschließlich nach deutschem und europäischem Recht.

  • Hosting in Deutschland

    Keine Drittlandübertragung – personenbezogene Daten bleiben im deutschen Rechtsraum.

  • CLOUD Act & FISA 702

    US-Anbieter können US-Gesetzen unterliegen – unabhängig vom Serverstandort.

  • Digitale Souveränität

    Unabhängigkeit von US-Konzernen und eine klare Compliance-Struktur.

Konkret

Was bedeutet DSGVO-konformes CRM?

Personenbezogene Daten werden ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert. Entwicklungs- oder Supporttätigkeiten außerhalb Deutschlands erfolgen ohne Zugriff auf personenbezogene Daten.

  • Hosting in deutschen Rechenzentren
  • Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO
  • Technische und organisatorische Maßnahmen dokumentiert
  • Transparente Datenstruktur
  • Unterstützung der Betroffenenrechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenexport gemäß Art. 15–20 DSGVO)
Hintergrund

US-Gesetze und Risiken bei internationalen Anbietern

U.S. CLOUD Act (2018)

Verpflichtet US-Unternehmen unter bestimmten Voraussetzungen zur Herausgabe gespeicherter Daten – auch wenn diese in Europa liegen.

FISA Section 702 & Executive Order 12333

Erlauben Zugriffe auf Daten von Nicht-US-Bürgern im Rahmen nationaler Sicherheitsinteressen. Sie waren zentral im Schrems-II-Urteil des EuGH.

Schrems II & EU-US Data Privacy Framework

Das Privacy Shield wurde 2020 für ungültig erklärt. Das neue Data Privacy Framework wird juristisch überprüft – langfristige Rechtssicherheit ist nicht garantiert.

Internationale Anbieter vs. business manager

Vergleich internationaler CRM-Anbieter mit dem business manager
Internationale Anbieterbusiness manager
Unterliegt US-Recht (CLOUD Act, FISA 702)Ausschließlich deutsches Recht
Mögliche DrittlandproblematikKeine Drittlandübertragung
Globale KonzernstrukturDeutscher Anbieter
Komplexe RisikobewertungKlare Rechtslage

Keine Installation · Volle Funktionalität · Support inklusive

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