12. August 2016

Wissen

CRM Wissensdatenbank Know-How nutzen

Ihre Wissensdatenbank

Dokumente zentral ablegen

Der business manager bietet Ihnen einen zentralen Platz zur internen Wissensverwaltung. Sie können jede Art von Dokumente hinterlegen, wie z.B. Marketingunterlagen oder Anleitungen für komplexe Tätigkeiten. Somit ermöglichen Sie einen zentralen Zugriff auf wichtige Informationen und Dokumente.

Wissen ist Macht

Bieten Sie Ihren Mitarbeitern eine nützliche Plattform die jederzeit abrufbar ist, um wichtige Kundendaten oder Lösungsansätze zu verwalten. Mitarbeiter profitieren vom Wissen anderer Mitarbeiter. Die Wissensdatenbank gibt Antworten auf Ihre Fragen.

Know-How nutzen

Speichern und benutzen Sie wichtiges Wissen in Ihrem CRM System. Zentral an einem Ort abgelegt. Know-How Transfer innerhalb des Unternehmens leicht gemacht. Ihre Bibliothek für Geschäftsinformationen, Produktleitfäden, FAQ, Datenblätter oder sonstige Artikel mit aktuellen und relevanten Informationen. Bestimmen Sie wer Zugriff auf welchen Artikel hat. So können Sie sensible Daten schützen.