bm-Netzwerktreffen MÄRZ | Telefonakquise

Jeden ersten Donnerstag im Monat veranstalten wir unser bm-Netzwerktreffen. Im Monat März geht es um das das Thema Effiziente Telefonakquise.

Unsere Kundin Ines Jabs, Expertin im Bereich Telefonakquise, wird uns hierbei unterstützen und aus Ihrer Erfahrung mit dem bm und der langjährigen Beratung erzählen.

Bei diesem bm-Netzwerktreffen geben wir Ihnen die Anleitung, wie Sie durch den Einsatz des business managers professionelle und erfolgreiche Telefonakquise durchführen:

• Den richtigen Einstieg am Telefon finden
• Kundeninformationen als Schlüssel für die Akquise nutzen
• Überzeugend Dienstleistungen und Produkte präsentieren
• Entscheider zielorientiert ansprechen & das Gespräch bewusst lenken

Telefonieren ist nicht jedermanns Sache. Viele Menschen sind gehemmt bei der Kontaktaufnahme per Telefon. Die richtigen Worte finden, freundlich klingen, mit der Stimme überzeugen – all das ist erlernbar. Auch das passende digitale Werkzeug trägt zum Erfolg am Hörer bei: Nutzen Sie gezielt die Informationen aus Ihrer Kundendatenbank, um das Telefonat bewusst zu lenken und zum Abschluss zu kommen.

Das klassische Telefonat ist weit mehr als bloß ein Mittel zum Informationsaustausch. Denn wie auch beim Kontakt Face-To-Face ist es ein persönliches Gespräch, das Sie systematisch als Maßnahme zur Kundengewinnung und auch Kundenerhaltung einsetzen können. Nutzen Sie dieses Potential und lernen Sie, wie einfach Sie per Telefon neue Kontakte schließen oder vorhandene stärken können.